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2017年5月29日月曜日

予約の時期

ハミルトン アイランドのセールス情報からの抜粋です。
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2016年4月~2017年3月末までの統計結果。
§  オーストラリア人、全体の80%、97日前に予約する
§  イギリス人、全体の7%、168日前に予約する
§  日本人、全体の7%、89日前に予約する
§  アメリカ人、全体の4%、110日前に予約する


グラフで表すと一目瞭然です。
イギリス人&アメリカ人はロングホール休暇なので、平均的に4~6カ月前からご予約しますので、希望の部屋タイプを希望日に余裕で確保します。
それでも全体の11%程のお客様なので、まだまだ部屋在庫はあります。

ところが80%のビジネスを占めるオージーが平均97日前に予約し始めると瞬く間に在庫が取られ、ちょい遅れで動き出す日本人は在庫の取り合いに巻き込まれ、希望のカテゴリーを希望の日に取れなくなるのです。

対策は簡単!
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冬休み、クリスマス、年末年始、チャイニーズニューイヤー、春休み、ゴールデンウィーク、夏休みシルバーウィーク、・・・・ウェデング・・・

お客様が条件の良い部屋を確保するには、早めの予約を・・・・