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2018年10月15日月曜日

AYQ 英語『ウルルサンライズ』(Y9)について

重要な連絡
先月、英語『ウルルサンライズ』(Y9)について、1130まで催行停止となる旨ご案内しましたが、催行停止は来年の331日まで延長されることが決定致しました。近日中にInternational Sales部門より発表される予定です。

日本語『ウルルサンライズ』(Y39)は、英語Y9ツアーに同乗する形で催行しておりますため、日本語Y39ツアーにつきましても、2019331日まで催行停止となります。

今回のY39ツアー催行停止に際しまして、弊社の対応は以下の通りです。

本日現在までにコンファームされているY39の予約(121331日)
個別にEメールをお送りさせていただきまして、代替案をご相談させて頂きます。

今後のY39の予約(121日~331日)
2019331日までは、Y39のご予約はお受けできません。日本語『ウルルサンライズとふもとめぐりツアー』(Y35か、サンライズ観賞のみをご希望でしたら、英語『フィールドオブライト・サンライズ』(FOLをお客さまへご提案ください。

日本語パッケージ(JY36/JY36B/JY29にてご予約されている場合で、日本語『ウルルサンライズとふもとめぐりツアー』(Y35の参加日のご出発便がQF1940便/JQ668便/JQ665便の場合、出発時間が早いため、Y35ツアーには参加できず、通常Y39にダウングレードして手配させて頂いておりましたが、331日までは、Y39は手配不可となりますため、Y39の代わりにFOLツアーを手配いたします。FOLツアーは日本語ガイドの同行はありませんが、ツアー参加にあたっての日本語ガイドラインをお渡しししまして、お客さまにも安心してご参加頂けるよう対応致します。

※日本語パッケージ(JY36/JY36B/JY29に含まれる日本語『カタジュタとウルルサンセットツアー』(Y33)および、日本語『ウルルサンライズとふもとめぐりツアー』(Y35)については、通常通り催行いたします。一切の変更はございません。

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