先月、英語『ウルルサンライズ』(Y9)について、11月30日まで催行停止となる旨ご案内しましたが、催行停止は来年の 3月31 日まで延長されることが決定致しました。近日中にInternational Sales 部門より発表される予定です。
日本語『ウルルサンライズ』(Y39)は、英語Y9ツアーに同乗する形で催行しておりますため、日本語 Y39ツアーにつきましても、 2019年3月31日まで催行停止となります。
今回のY39ツアー催行停止に際しまして、弊社の対応は以下の通りです。
本日現在までにコンファームされているY39の予約(12月1日~ 3月31日)
個別にEメールをお送りさせていただきまして、代替案をご相談させて頂きます。
今後のY39の予約(12月1日~3月31日)
2019年3月31日までは、Y39のご予約はお受けできません。日本語『ウルルサンライズとふもとめぐりツアー』( Y35)か、サンライズ観賞のみをご希望でしたら、英語『フィールドオブライト・サンライズ』( FOL)をお客さまへご提案ください。
日本語パッケージ(JY36/JY36B/JY29)にてご予約されている場合で、日本語『ウルルサンライズとふもとめぐりツアー』( Y35)の参加日のご出発便が QF1940便/JQ668便/JQ665便の場合、出発時間が早いため、 Y35ツアーには参加できず、通常 Y39にダウングレードして手配させて頂いておりましたが、3月31日までは、Y39は手配不可となりますため、Y39の代わりに FOLツアーを手配いたします。FOLツアーは日本語ガイドの同行はありませんが、ツアー参加にあたっての日本語ガイドラインをお渡しししまして、お客さまにも安心してご参加頂けるよう対応致します。
※日本語パッケージ(JY36/JY36B/JY29)に含まれる日本語『カタジュタとウルルサンセットツアー』( Y33 )および、日本語『ウルルサンライズとふもとめぐりツアー』(Y35 )については、通常通り催行いたします。一切の変更はございません。
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